Protection des données

1 · Responsable du traitement

Entité responsable

La Filmerie Sàrl

Adresse

Rue des Creusets 16, 1950 Sion, Suisse

Contact

hello@la-filmerie.ch

Représentant UE (art. 14 RGPD)

Non applicable — La Filmerie Sàrl est établie en Suisse et n'opère pas régulièrement dans l'UE

2 · Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services et à la communication avec vous.

2.1 · Via le formulaire de contact

• Nom (obligatoire)
• Adresse e-mail (obligatoire)
• Type de projet (facultatif)
• Dates envisagées (facultatif)
• Lieu du projet (facultatif)
• Message libre (obligatoire)
• Adresse IP & horodatage — uniquement pour des raisons techniques (anti-spam et limitation de débit), non conservés au-delà de quelques heures

2.2 · Données techniques (statistiques de fréquentation)

Nous utilisons Umami, un outil d'analytics européen privacy-friendly, pour mesurer le trafic du site de manière anonyme. Umami ne pose aucun cookie, ne collecte aucune donnée personnelle identifiable et est conforme nLPD / RGPD par conception (les adresses IP sont hashées et non conservées).

Données agrégées et anonymes collectées :

• Type de navigateur, système d'exploitation, langue
• Pays d'accès (déduit de l'IP, sans la stocker)
• Pages consultées, durée de visite, source de référence (URL précédente)

Nous n'utilisons aucun autre service d'analyse (Google Analytics, Meta Pixel, etc.) ni aucun profilage publicitaire. Aucune donnée n'est transmise à des plateformes publicitaires.

3 · Finalités du traitement

Vos données sont traitées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande envoyée via le formulaire de contact
• Établir une éventuelle relation contractuelle de production
• Vous envoyer une confirmation automatique de réception de votre message
• Respecter nos obligations légales et comptables
• Assurer la sécurité du site (protection contre le spam et les abus)

Aucune décision automatisée individuelle (au sens de l'art. 21 nLPD ou de l'art. 22 RGPD) n'est prise sur la base de vos données.

4 · Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur :

• Votre consentement implicite lors de la soumission du formulaire (art. 6 al. 6 nLPD ; art. 6 al. 1 let. a RGPD)
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 31 al. 2 let. a nLPD ; art. 6 al. 1 let. b RGPD)
• Notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site et la communication avec nos contacts (art. 31 al. 1 nLPD ; art. 6 al. 1 let. f RGPD)

5 · Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles uniquement à l'équipe de La Filmerie Sàrl et aux sous-traitants suivants, liés contractuellement par des engagements de confidentialité conformes à l'art. 9 nLPD et à l'art. 28 RGPD :

5.1 · Hébergement du site

Infomaniak Network SA — Genève, Suisse. Aucune donnée personnelle ne quitte la Suisse pour l'hébergement.

5.2 · Envoi des e-mails transactionnels

Resend, Inc. — États-Unis (San Francisco) — assure la délivrabilité des e-mails de confirmation et de notification. Le transfert des données vers les États-Unis est encadré par les Clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le Data Privacy Framework. Données transmises : nom, adresse e-mail, contenu du message du formulaire.

5.3 · Analytics anonymes

Umami Software, Inc. — service d'analytics privacy-first, infrastructure hébergée dans l'Espace économique européen. Conforme nLPD / RGPD par conception : aucune donnée personnelle identifiable ne quitte votre navigateur, aucun cookie n'est posé.

5.4 · Polices et cartographie

• Google Fonts (Google LLC, États-Unis) — chargement de la typographie. L'adresse IP est transmise à Google le temps du chargement.
• OpenStreetMap / CARTO — affichage de la carte interactive. Aucune donnée personnelle n'est transmise au-delà de l'adresse IP technique.

6 · Durée de conservation

• Messages du formulaire de contact — conservés tant qu'une relation client active subsiste, puis supprimés au plus tard 24 mois après le dernier échange.
• Données comptables et contractuelles — conservées 10 ans, conformément au Code des obligations suisse (art. 958f CO).
• Adresses IP techniques — supprimées sous quelques heures (utilisées uniquement pour la limitation anti-spam).

7 · Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification — faire corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données (sous réserve d'obligations légales)
• Droit à la limitation — restreindre certains traitements
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement pour des motifs liés à votre situation particulière
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à hello@la-filmerie.ch. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

En cas de litige, vous pouvez également déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) pour la Suisse, ou auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence dans l'UE.

8 · Cookies & stockage local

Ce site utilise un nombre minimal de moyens de stockage côté navigateur :

• Aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Notre outil d'analytics (Umami) fonctionne sans cookies par conception.
• Stockage technique (localStorage) — uniquement pour mémoriser votre préférence de langue (FR/EN) et certains réglages d'interface. Ces données restent sur votre appareil et ne sont jamais envoyées à nos serveurs.
• Vous pouvez supprimer ces données à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.

9 · Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction : chiffrement HTTPS/TLS sur l'ensemble du site, hébergement en Suisse, accès restreint aux données par mots de passe forts et authentification à deux facteurs, sauvegardes régulières. Aucun moyen de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûr ; nous nous engageons toutefois à utiliser tous les moyens raisonnables pour assurer la sécurité de vos données.

10 · Modifications

La présente politique peut être amendée à tout moment, notamment pour s'adapter à l'évolution légale ou aux services proposés. La version applicable est celle accessible en ligne au moment de la consultation.